De contactos olvidados a la recuperación masiva de leads de forma automatizada: la estrategia que convirtió contactos en pacientes reales
Desde el inicio entendimos que en este sector no se trataba solo de generar leads, sino de dar vida a cada contacto. Nuestro reto fue convertir formularios fríos en conversaciones reales, y conversaciones en citas médicas.
De formulario a cita
Nuestro reto fue convertir formularios fríos en conversaciones reales, y conversaciones en citas médicas.
Flujo inteligente integrado
Para lograrlo, construimos un flujo inteligente mediante web, campañas y automatizaciones
No perder ningún contacto
Para que trabajaran como un solo engranaje, asegurando que ningún contacto se perdiera en el camino.
Paso 1
El proyecto comenzó con campañas de captación en redes sociales y buscadores, así como con formularios integrados en la web de la clínica. El objetivo era sencillo: generar volumen de contactos interesados en servicios de fertilidad.
En pocas semanas se consiguieron más de 1.000 contactos, un número que planteaba un reto enorme: gestionarlos de manera eficaz sin perder calidad.
Paso 2
Para no resignarnos a esa pérdida y porque tenemos un arma secreta, activamos un refuerzo con Aibla, AgenteIA de ventas por WhatsApp. Aibla retoma conversaciones de manera empática, disponible 24/7, y con un sistema de cualificación inteligente que distingue entre interés real y consultas poco viables. Gracias a esta recualificación, un 25% de los contactos inicialmente descartados se transformaron en oportunidades válidas.
Paso 3
Para no resignarnos a esa pérdida y porque tenemos un arma secreta, activamos un refuerzo con Aibla, AgenteIA de ventas por WhatsApp. Aibla retoma conversaciones de manera empática, disponible 24/7, y con un sistema de cualificación inteligente que distingue entre interés real y consultas poco viables. Gracias a esta recualificación, un 25% de los contactos inicialmente descartados se transformaron en oportunidades válidas.
Una media de 100 contactos al mes con un coste de campaña muy reducido, llegando a tener un coste de 1,2€ cada contacto nuevo.
Paso 4
Lo más potente del sistema no es solo la IA: es el uso inteligente de todos los contactos obtenidos. Cada contacto entra en un ecosistema donde:
Este trabajo global ha convertido lo que normalmente sería un simple listado de contactos en un motor de citas comerciales listas para cerrar.
La clínica dejó de perder clientes potenciales y pasó a tener un sistema digital integral donde cada contacto, viniera de campañas o de la web, encontraba un camino claro hasta convertirse en paciente. Automatizaciones, IA y estrategia global trabajaron como una sola pieza para maximizar la rentabilidad de cada euro invertido en captación.
